| 手順 |
お客様 |
|
D-MAX |
|
X ON AIR |
|
|
|
|
|
|
| ① |
ご注文商品を決定 |
－－－－－－－－－－－－－→ |
ホームページ |
●近日発売商品やメーカー取り寄せ商品も登録されていますので、お急ぎの場合は、ご注文希望商品の「弊社在庫」(Stock)項目が、「在庫あり」(IN STOCK)になっていることをご確認ください。
●X ON AIR のご案内(詳細) |
| ② |
注文(見積もり依頼) |
→ |
受信 |
|
|
| ●ショッピングカートを設置できませんので、ご面倒ですが「注文書」にてご注文願います。⇒「注文書」 |
|
|
| ③ |
受信 |
← |
見積もりメール |
|
|
| ●費用明細等を記した「見積もりメール」を、注文メール受信後24時間以内(日曜日は除く)に送信いたします。 |
|
|
| ④ |
正式注文(キャンセル・変更可) |
→ |
受注 |
|
|
●「見積もりメール」の内容に問題がなければ、正式注文のメールを返信願います。
●「見積もりメール」をご覧になって注文をキャンセルされる場合も、メールの返信をお願います。
●ご注文内容の変更も可能です。大幅なご変更の場合は、再度お見積もりを致します。
|
|
|
| ⑤ |
銀行口座への振り込み |
→ |
ご入金の確認 |
|
|
●正式のご注文後，３日以内に送金をお願いします。ご事情により振り込みが遅れる場合は、その旨をご連絡ください。
●ご送金後の注文内容のご変更はご容赦ください。 |
|
|
| ⑥ |
|
|
注文 |
→ |
受注 |
|
|
●受注後、ただちにタイトルや代金の確認をするメール「Customer Order」が送られてきます。
|
| ⑦ |
|
|
受け取り |
← |
商品発送 |
|
|
●DVD４～５枚以上の場合は数回に分けて郵送されます。
●無事に通関できるように、ケースを開封して、ジャケットとディスクだけを送ってきます。未開封のままの発送も要請できますが、追加費用がかかりますし、何より税関ではねられる危険性があります。
●到着後、無事到着を知らせるメールを送信するよう郵送分毎に要求されますが、D-MAXがすべて代行します。
●［送料］1～ 3 枚までが $5、4～ 6 枚までは $9、7 ～9 枚までは $13です。10枚以上になると一枚につき
$1.00追加送料が足されます。ただし、枚数に関係なく商品代金＄300.00以上お買い上げの方は送料無料。
|
| ⑧ |
受け取り |
← |
商品発送 |
|
|
●破損等の事故防止のため、DVDケースにディスクとジャケットを納めた形でお送りします。
●ゆうパックでお送りしますが、宅配便をご希望の場合はご連絡ください。
●ゆうパック料金(２㎏=DVD約15枚以内の料金)
●発送後「発送メール」を送信します。
|
|
|